Возврат и обмен товара
Возврат или обмен возможен только в двух случаях: если товар пришёл с браком или если мы отправили не тот товар (пересорт: другой размер, цвет или модель).
В этих случаях напишите нам в течение 7 дней после получения — в Telegram @vanilla_kids1 или на почту vanilla-kids1@yandex.ru — и приложите фото. Мы заменим товар на исправный или вернём деньги в течение 10 дней. Расходы на обратную пересылку мы берём на себя.
Одежда первого слоя (слипы, боди, пижамы и другое бельё) надлежащего качества возврату и обмену не подлежит — это установлено Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020. Поэтому, пожалуйста, подбирайте размер внимательно по таблице в карточке товара или спросите нас в Telegram — подскажем бесплатно.

Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Аревян Елена Коюруновна
ИНН: 615012907980
ОГРНИП: 316619600121284
Телефон: +7 950 858 51 44
Электронная почта: vanilla-kids1@yandex.ru
Telegram: @vanilla_kids1
Сайт: vanilla-kids.ru

Согласие на обработку персональных данных
Оформляя заказ на сайте vanilla-kids.ru, я свободно, своей волей и в своём интересе даю индивидуальному предпринимателю Аревян Елене Коюруновне (ИНН 615012907980, ОГРНИП 316619600121284; далее — Оператор) согласие на обработку моих персональных данных: имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты, адреса пункта выдачи или доставки, комментария к заказу.
Цели обработки: оформление и выполнение заказа, его оплата и доставка, связь со мной по вопросам заказа, а также информирование о новинках и акциях.
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача службам доставки (Ozon, Wildberries, Почта России) и платёжному сервису в объёме, необходимом для исполнения заказа, удаление.
Согласие действует до момента его отзыва. Отозвать согласие можно, написав на vanilla-kids1@yandex.ru. Подробнее — в Политике конфиденциальности.